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Führung

Konfliktmanagement für Führungskräfte

Ab wann sind Spannungen im Team Chefsache? Was tun Sie, wenn Sie selber mit Kollegen oder Vorgesetzten in einen Streit geraten? Soll man Differenzen besser unter den Teppich kehren oder sie ausdiskutieren?

Ihr Nutzen

Sie erkennen in diesem zweitägigen Seminar Konflikte bereits im Frühstadium und wissen, wie sich Auseinandersetzungen naturgemäss entwickeln. Als Führungskraft gehen Sie sicher und aktiv mit Konflikten um, können «heisse Themen» aufgreifen und bewahren Haltung. Mit wachsender Konfliktfähigkeit schaffen Sie längerfristig die Basis für echte Kooperation und verbesserte Beziehungen. Darüber hinaus eignen Sie sich wertvolle Kenntnisse an, um in einem Konflikt zwischen Personen die Vermittler-Rolle einzunehmen.

Seminarinhalt

  • Mein Konflikt-Stil: Harmoniebedürfnis vs. Streitkultur
  • Wie entstehen überhaupt Konflikte?
  • Mobbing, Absentismus etc.: Konfliktsymptome erkennen
  • Flächenbrand – die Dynamik von Konflikten
  • Heisse und kalte Konflikte
  • Entwicklung von Konfliktfertigkeiten und Bewusstheit
  • Haltung bewahren, die rettenden Worte finden bei Vorwürfen oder Angriffen
  • Hilfreiche Gesprächswerkzeuge für lösungsorientierte Auseinandersetzungen
  • Vermittler-Konfliktmanagement

Teilnehmerkreis

Führungskräfte, die Konflikte proaktiv erkennen und als Chance nutzen möchten.

Seminarleitung

Joachim Hoffmann, Arbeits- und Organisationspsychologe FSP/SGAOP, Coach für Führungskräfte und Teams.

Seminardaten

- Do/Fr, 29./30. Juni 2017, 09.00-16.45
- Di/Mi, 14./15. November 2017, 09.00-16.45

Seminarort

SIB Trainingszentrum «Sihlhof», Lagerstrasse 5, 8004 Zürich

Seminargebühr

CHF 1,190.- inkl. umfangreicher Unterlagen
CHF 1,090.- für KV-Mitglieder

Dieses Seminar führen wir firmenintern in verschiedenen Sprachen (D/E/F) druch. Bitte fordern Sie unsere Offerte an.

Anmeldung

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Seminar Führung - Konfliktmanagement für Führungskräfte
Datum
Kosten CHF 1,190.- inkl. umfangreicher Unterlagen
CHF 1,090.- für KV-Mitglieder



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